近期，杭州市公安局举办了全市公安机关人才创新暨新质战斗力重点攻坚任务晾晒发布活动，发布了一批AI+警务应用创新成果。

这批科创成果涵盖了警情处置、执法执勤、案件办理、便民服务等多个警务应用场景。

杭州“智慧110”：

快一秒响应，多一分安心 

作为执法勤务的第一道关口，杭州“智慧110”正在用科技重新定义接处警的速度与精度。

从报警电话接入的这一秒开始，AI语义解析自动抓取警情核心要素，减少80%以上的人工采录量，日均智能接警1.35万余起，警单填写时间平均缩短1分钟，让接警员更专注于倾听和研判。在“找到当事人”这件民生实事上，杭州“智慧110”系统依托百万级标准地址数据库，已实现报警位置5秒内米级精准定位，准确率超过85%。推出5G视频报警服务，更能实时连线现场，让民警提前掌握情况、做好预案。同时，还有无人机、无人车、机器狗“人机协同”补位，警力平均到场时间和警情处置平均时长大幅缩短。

从你拨出110报警电话的那一刻起，一场以秒计算速度、以数据保障精度的守护，就已经启动了。

AI眼镜：

以智为眸 洞见未来 

在西湖边、安保路段等限流区域，交警佩戴的AI眼镜可快速识别报备车牌，完成必要的信息比对和反馈，做到“抬眸即走”，实现高效的现场疏导，但它的价值远不止于此。

在警情处置环节，AI智能眼镜引领了可视化指挥作战新模式，目前已在余杭公安实战试点。

在警情处置、大型安保等场景下，AI眼镜集中力量打通了从信息获取、指令交互到处置反馈的全流程，真正让一线警务从“人工观察”走向“智能感知”，从“单点识别”走向“协同处置”，推进了警务工作的流程再造。

接收指令时，相关信息可直接投射在镜片上，民警在巡逻途中即可完成警情签收与研判，响应链条被整体压缩。处置现场，眼镜以第一视角自动完成音视频采集和云端归档，执法全程有据可查，也让民警进一步解放双手。面对复杂警情，后方指挥员可通过AI眼镜传递的第一视角画面参与研判，反诈劝阻话术和处置指引实时推送。一个民警在现场，一整套系统在支撑，现场判断更准确，回应更有底气。

丨AI生成示意图，非实景拍摄

每一次出警更快一点、处置更准一点、证据更全一点——这三点，对每一个报警求助的人来说，可能就是焦急等待中少掉的几分钟，是纠纷现场更专业的回应，是日常生活中实实在在的安全感。

法医数智化：

让伤情鉴定更有温度 

在伤害类案事件的调查办理环节，“杭州法医AI数智化鉴定”正在重塑伤情鉴定工作模式。

当伤害发生，伤情鉴定是案件定性的关键——不论是轻伤还是轻微伤，治安纠纷还是刑事案件，全系于一份鉴定报告。然而，传统鉴定依赖人工测量、手工撰稿，不仅耗时长、效率低，还可能因接触给创面造成二次伤害。

针对以上痛点，法医数智化鉴定新模式以三维扫描和AI大模型等技术打破传统：

“三维体表测量仪”通过非接触式三维扫描，短时间内即可完成高精度建模，生成亚毫米级精准测量数据。

搭载法医AI智能体的“现场智能取证APP”，让基层民警可便捷完成伤情初检、影像采集，并基于大模型算法，现场提示高风险伤情，预防延误治疗和取证时机。

“法医伤情智办机”集成了数字人交互功能，将人工材料处理时间压缩至10分钟以内，现场服务办理顺畅，鉴定报告处理规范便捷。

毫米级数据不会说谎，AI预警减少遗漏，标准化流程不走样。智能化工具的深度应用，让鉴定更精准、更高效，也让伤者更有尊严，执法办案的数智化转型，让为民服务更有温度。

“智产警用”步履不停

实际上，这已是杭州公安今年以来集中发布的第二批AI+警务应用创新成果。今年4月召开的杭州公安科创大会后，首批科创成果持续迭代、赋能实战、争先创优，掀起了“智产警用”的澎湃浪潮。

系列科创成果始终以基层减负、实战提效为核心导向，配合新运行模式，优化勤务流程、补齐实战短板：

“智瞳”摄像机和“警小视”视觉智能大模型相互配合，依托AI视觉算法和端侧感知能力给视频图侦工作装上了“火眼金睛”；

“智枢”智慧警车已在萧山多地开展巡逻、接处警工作，并承担CP32漫展等大型活动安保任务，不断验证实战能力；

在夜间路段和景区山地，无人车、机器狗等无人警用装备24小时巡逻值守，有效填补夜间警力缺口，提升群众安全感......

除此之外，各项目多点突破、亮点纷呈。

有的深耕技术攻关，全力破解行业瓶颈：“智捕”无人机攻克了视距受限、协同作业两大瓶颈，稳步提升实战效能，全面实现设备智能化联动和任务自动化处置的跃升，引领相关企业跻身全省科创领军行列；

有的勇闯行业赛场，斩获国家级大奖：“智联”机警协同平台及其引领的无人化空地一体巡防体系，在“2026数字中国建设峰会”中获得数字中国创新大赛智能科技赛道一等奖。

有的打造金名片、享誉海内外：自“五一”小长假以来，由15台机器人组成的“杭警智行”交管机器人中队已在早晚高峰主干道、景区重要路口上岗，精准疏导、贴心劝导、咨询引导，得到主流媒体、业内专家和广大市民的广泛关注认可，外交部发言人毛宁在海外平台发帖点赞。

从智慧110到智能眼镜，从法医数智化到24小时值守的机警装备集群...一大批贴合实战、技术领先、有辨识度的AI+警务场景落地应用。这些科创成果的研发应用都坚持着同样的出发点和落脚点：让警务工作响应更快速、处置更精准，让人民群众更有安全感、更具获得感。

人才创新活力迸发

亮眼的科创成果背后，是杭州公安对人才创新的持续深耕。近年来，杭州市局深入贯彻落实“全员人才”队伍建设要求，以人才工作室（战队）为核心载体，打造警务科创人才培养的“孵化器”。围绕警务工作中的痛点难点堵点问题，全市公安共组建356支人才工作室（战队），推行“实战出题、揭榜挂帅、战队攻坚”工作模式，在实战攻坚中锤炼人才、提升本领，一批懂业务、通技术、善创新的复合型警务人才快速成长，形成了“以项目攻坚培育人才、以人才推动持续创新”的良性循环。

下一步，杭州公安将深入实施科技兴警战略，完善人才创新激励保障体系，充分激发全警创新活力，不断深化“智产警用”科创模式，积极探索科技创新与产业创新深度融合、新质战斗力与新质生产力双向拉动的实践路径，在高水平推进公安工作现代化征程上持续发力，以高效能治理构建平安善治新格局。