“第一次真实地感受到了来自人民警察保护的力量。”6月9日晚上，家住临平区南苑街道的叶先生（化名）给民警发来消息，对南苑派出所及时采取的反诈劝阻工作又一次表达感谢。

叶先生今年37岁。前两天，他因为工作需要，订下了一张6月10日从杭州飞往重庆的机票。

6月9日16时许，叶先生接到了一个陌生电话，对方自称是航空公司工作人员，称叶先生将要搭乘的航班因飞机故障被取消，来电是为了协助叶先生办理改签或退款操作的。

对方向叶先生核对了身份信息和航班号，全都准确无误。虽然听到航班被取消的消息心有不快，但叶先生也无可奈何只得接受。

于是叶先生决定先配合对方办理退款事宜，根据对方指引，叶先生先在手机上下载安装了一款视频会议APP，随后进入指定的会议房间并设置手机屏幕共享，开始办理退费业务。

根据对方解释，叶先生想要接收退款，首先得进行个人银行账户风险排查，待通过航空公司验证后，会第一时间进行退款。

具体操作为，叶先生先将自己名下账户中的所有资金集中到同一张银行卡内，再全部转入航空公司指定的“安全监管账户”中进行验证，最终航空公司会连同机票钱一并退回至其个人银行卡中。

通过屏幕共享，叶先生在对方的一步步指引下，查看了名下所有银行账户资金情况，并开始将资金进行集中，然而由于频繁操作转账业务，没多久，他的银行卡便被限制了交易。

叶先生将这一情况反馈给对方，对方立刻要求他前往银行自助机继续完成转账操作，此时的叶先生根本没有意识到自己遇上了骗子，又急忙赶往银行。

就在其即将到达银行时，临平区公安分局南苑派出所接到相关线索，民警立刻联系叶先生进行劝阻，同时上门对详细情况进行核实。

民警很快见到了赶往银行的叶先生，他气喘吁吁地说，“我都快到银行了，刚才因为频繁转账卡被锁定了。”

民警询问，“是不是接到诈骗电话了？”

叶先生解释，“是航空公司的客服，要给我办理退票手续，需要3万元进行验证。”他告诉民警，自己是按照对方电话里报出的链接，通过浏览器下载了APP进行操作。

民警一听，判断叶先生一定是遇到了骗子。这时，对方又一次通过语音电话找了过来，叶先生随即接听。不出所料，对方是来确认叶先生是否到达银行完成转账操作的。

当叶先生表示暂时无法筹集3万元资金时，对方却声称如果不尽快完成操作，退款无法完成，叶先生的个人信息很可能会被锁定，对往后的出行都会造成影响。

对方不断催促叶先生筹集资金，表示可以为其报备拖延时间。叶先生此时早已知晓对方的真实身份，告诉对方目前无法准备3万元钱。

对方见叶先生情况“困难”，又说，“你现在总共有多少钱？够不够5000以上？够的话我也可以帮你报备申请。”

见此情形，一旁的民警立刻打断对方并亮明身份，对方听到警察已经介入，随即挂断电话。

民警向叶先生核实了先前的转账情况，确认资金仍然安全后，双方都放松了下来。后经叶先生现场查看，其航班信息仍处于正常状态，并未发生延误等需要退费改签的情况。

民警提醒叶先生，“航班是否延误或取消，应第一时间通过航空公司官方渠道查询和确认，切勿轻信自称航空公司客服的陌生电话、短信。”

随后，民警带叶先生返回派出所，对其开展详细的反诈宣防工作，叶先生对民警和工作人员再三表示感谢。