潘师傅是一名饿了么骑手，同时也是一名“桐君哨兵”义警。12月5日晚10点左右，潘师傅在送餐途中，发现马路边的一幢房子正冒着滚滚黑烟，并伴随着烧焦的气味，他立刻意识到可能是着火了，于是连忙将这一紧急火情发到了“警小爱”骑手义警群中。

收到消息后，城南派出所巡防警力迅速响应，民警邹立炜也立即联动消防部门，潘师傅当时手上还有订单没送完，但他没有犹豫，骑着电瓶车就火源方向赶，到达现场后，他发现这是一家主营电动车电瓶业务的店铺，店内存放有大量电瓶，一旦火势蔓延，极有可能引发电瓶爆炸，后果不堪设想，这让潘师傅感到非常焦急。

幸运的是，警方和消防人员很快便赶到了现场，消防人员破门后立即展开灭火，巡防警力将店内几十个电瓶全部搬至安全区域，潘师傅也在现场积极配合协助，在消防和警方的共同努力下，火被彻底扑灭。

经初步调查，此次火灾是店内冰箱线路短路而引起的，由于发现及时且处置得当，火势没有造成更大的损失。