“如果陌生来电提到这三个词

二维码、验证码、钱

一般都是骗子！”

男子自己总结归纳反诈要点

秒识破骗局

民警：总结的很到位，点赞！

章先生（化名）在淘宝平台上

开了一家网店

平时经常与客服有工作上的联系

11月13日上午

章先生接到员工电话称

公司收到“淘宝平台客服”的消息

网店的收款金额已经达到了上限

需要重新认证不然将被关停

章先生担心网店经营受影响

也没来得及核实情况

就通过员工发来的联系方式

与“客服”取得联系

咨询如何进行认证

“客服”很快发来操作流程

章先生在对方的指导下操作

可进行到最后一步时

对方开始向他索要验证码

章先生立即察觉不对劲

“我看过很多反诈宣传

如果陌生来电提到这三个词

二维码、验证码、钱

一般都是骗子！”

章先生怀疑对方不是真正的淘宝客服

他停下手中的操作

拨打110向警方求助

笕桥派出所民警许沈琰和辅警王利庆

第一时间赶到章先生家中

在了解情况后

许沈琰肯定了章先生的猜测

“接到这种客服电话一定要留心

最好给官方客服去电辩证真假”

章先生闻言十分庆幸

“他谈到验证码，我就觉得不对了

平时从手机上学到的反诈知识，给我用上了”

“你的反诈意识还是很高的”

许沈琰为章先生点赞

许沈琰帮章先生检查了手机

确认没有信息泄露后

删除了骗子的所有信息

并让章先生将该情况告知公司员工

让大家都提高警惕

上城警方提醒

收到自称客服的来电请勿轻信

可先到正规网站核实交易信息

或通过正规渠道获取官方电话核实

正规客服不会让你通过

第三方平台进行沟通与交易

凡是让下载第三方APP进行操作的

都不要理睬

更不能提供验证码

这是最后的防线