近日

上城公安接到反诈预警称

辖区潘女士接到冒充“公检法”诈骗电话

四季青派出所徐河磊立即开展劝阻工作

电话联系到当事人潘女士

潘女士非常慌张

表示自己已经按照对方引导进行了一些操作

不清楚自己账户的钱是否还在

情况紧急

派出所立即指令警力上门

将她带回所内了解情况

同时对潘女士的银行账户申请保护性止付

经了解

潘女士前几天在微信上退货后

商家一直没有给她退款

她感觉自己被骗了

于是在网上搜索到了一个退款的网址

将情况向“客服”说明后

“客服”给了一个自称是

“广州反诈中心刘警官”的微信账号让她添加

随后潘女士便与对方进行微信语音通话

对方让她提供个人信息以及转账记录凭证

以便帮助潘女士受案办理

随后对方联系潘女士称

已经把商家账户上的钱冻结

并告知潘女士可以进行退费

但退费前需要她将商家的账户金额激活

向对方转入对等的金额

潘女士在对方的引导下进行激活操作

正在进行转账操作时

反诈专班成员徐河磊联系到了她进行劝阻

并对潘女士的账户申请了保护

潘女士向对方转入的第一笔9万余元被拦截

转账未成功

准备二次转账时她被徐河磊及时劝阻

共计止损13万余元