“真是太感谢你们了,还特地跑到家里来送一趟。”6月27日上午,家住姜家镇的王女士从任丽琳手中接过其父亲重新补办的身份证,言语间满是感激之情。
前不久的晚上,姜家派出所接到群众求助,打电话是家住姜家镇的王女士,她的父亲早几年中风瘫痪,前天王女士带父亲去医院治疗的时候,不小心把身份证和市民卡都弄丢,现在急需身份证补办市民卡,可是她的父亲瘫痪在床无法坐立拍照,这可把她急坏了。民警一边耐心安抚王女士的情绪,一边把这个情况通知户籍辅警任丽琳。
第二天一大早,任丽琳便带着照相机和指纹采集设备,前去为王女士父亲办理身份证。期间,考虑到其父亲行动不便,任丽琳便提出建议:“在床上垫一件白色的毛毯,我站在床边的凳子上给你父亲拍照。”经过多次角度调整后,照片信息终于采集完毕。
6月27日上午,王女士父亲的身份证加急办理完成,任丽琳第一时间把身份证送上门。“王女士,你父亲的身份证办好了,要是有什么问题可以联系我们派出所。”王女士和家人也对派出所上门办证送证的暖心服务表示了感谢。
一直以来,姜家派出所始终把群众急难愁盼的事情放在心头,积极帮助群众做好事、办实事、解难事。“群众满意就是对我们工作的最大认可。”任丽琳说道。