1.“非浙A号牌”已预约申请转入“浙A区域号牌”小客车的，在收到号牌前，其错峰出行措施是怎么样的？

答：在“警察叔叔”APP 的“杭州区域号牌登记”系统申请登记成功后，即按照“浙A区域号牌”车辆错峰出行。

2.3月1日以后，“浙A区域号牌”小客车的错峰出行范围怎么样？

答：“浙A区域号牌”小客车的错峰范围如下图：

错峰出行范围：蓝色区域内的所有道路（含边界道路），以及绕城高速公路内的高架路、快速路（含匝道以及附属桥梁、隧道）。其中，紫金港路、紫金港路隧道、紫金港路南隧道、紫之隧道、之江大桥不含。

3.“浙A区域号牌”小客车怎么过江?

答：可以通过之江大桥、钱塘江大桥、复兴大桥二层、望江隧道、庆春隧道过江，以上桥梁隧道不受错峰出行限制。

4.“浙A区域号牌”小客车错峰时段从城西前往滨江如何通行？

答：“浙A区域号牌”小客车可以通过紫之隧道、之江大桥或绕城西线、之江大桥由城西往返滨江。特别提醒，因彩虹快速路错峰通行，之江大桥往滨江方向要从滨文路地面道路通行。

5.申请“浙A区域号牌”预约成功后，有无相应凭证?车辆上路遇民警检查怎么办？ 

答：无书面凭证。如遇路面检查，民警会通过警务系统查询核实，您也可以出示“警察叔叔”APP办理界面供核对。

6.如果我申请的区域号牌尾号与现有车牌尾号不一致，在收到号牌前，景区“单双号限行”以哪个为准？

答：以当时进入景区行驶时所悬挂号牌尾号为准。

7.3月1日以后，“非浙A号牌”小客车的错峰出行范围是什么？

答：“非浙A号牌”小客车的错峰范围如下图：

错峰出行范围：红色围合区域内所有道路（高速公路、机场公路不含），以及绕城高速公路内所有高架路、快速路（含匝道以及附属桥梁、隧道）。

8.3月1日至4月30日车辆违反错峰出行的，怎么处理？

答：在原错峰出行区域、道路和时段违反错峰出行的，交警将严格执法。3月1日起，新调整的错峰出行区域、道路和时段，发生的违反错峰出行违法将予以教育警告，暂不处罚。

9.“急事通”申请次数规定如何？

答：外省号牌（“非浙号牌”）小客车。一个自然年度内允许通行的次数不超过12次，且每个自然月不超过3次。本省“非浙A号牌”小客车。一个自然年度内允许通行的次数不超过24次，且每个自然月不超过3次。

10.申请区域号牌预约成功后，能否申请“急事通”？

答：不能申请急事通。申请登记成功后，按照“浙A区域号牌”错峰出行规则上路。

11.“急事通”中提到的一年12次或24次是如何计算的？

答：以12次为例，一年12次是指每年从1月1日起至12月31日止有12次申请机会，每次24小时（不超过两个高峰时段）。申请时支持两个时段选择：分别为0时至24时及12时至次日12时。

12.未办理“急事通”，可以事后补申请吗？

答：不可以，只能提前申请。

13.双休节假日期间，进入西湖景区“单双号限行”可以申请“急事通”吗？

答：不可以。“急事通”仅支持“非浙A号牌”小客车提出工作日期间进入“错峰出行”区域的申请，双休、节假日期间西湖景区“单双号限行”按原规定实行。

杭州市工作日高峰时段

区域“错峰出行”交通管理措施调整示意图