范女士(化名)家住杭州萧山,上个月底,她的爱车车顶在临平东湖一小区被砸出几条裂纹,范女士很生气,果断选择了报警。
事情还要从4月30日那天说起。当天一早,范女士一家从萧山出发前往临平,准备参加当天晚上亲友在临平东湖婚宴中心举办的婚礼。
因为出发时间比较早,范女士便打算先去探望一下住在临平的长辈,等婚礼时间差不多时,大家再一起赶去婚宴中心。
路上很顺利,车子很快开到了小区楼下,范女士和家人停好车便上了楼。家有喜事,亲朋好友们欢聚一堂,其乐融融,范女士也心情大好。
17时左右,范女士驾车赶到了宴会中心,车子停稳后,她无意间一抬头,着实被眼前的一幕吓了一跳,车子天窗不知何时被砸,迸出了几条裂缝,这下让她心疼不已,拿起电话赶紧报了警。
临平区公安分局东湖派出所民警很快赶到了现场。
范女士说,“真的是又生气又心疼,车子才买半年,自己平时很爱惜,为什么会被砸呢?”
民警勘查了宴会中心周边环境,车子停放处属于空旷区域,周边没有高建筑,初步排除了报警现场高空抛物的可能。
接着又查看了范女士的车辆情况,天窗有明显被砸的痕迹,还有几道裂纹向四周散开。
“确定天窗是今天出现的裂纹吗?仔细想想今天车子还停过哪里?”
范女士的老公告诉民警他们也不能确定到底是在哪里被砸的,两人回想了当天的行动路线,只觉得“事故”最有可能是白天车子停在长辈家小区楼下那段时间发生的。
看着自己的爱车受损,范女士忍不住痛惜,“本来大好的心情,现在全没了。”
“先别急,你给保险公司打个电话做好备案,我们派出所同事会帮你查监控。”
民警将现场情况汇报至指挥室,辅警袁宏亚接到指令陪同范女士前往小区查看监控视频。
长达五个小时视频回放,袁宏亚没有丝毫松懈,晚上12点多,他终于找到了事发的一幕,监控画面显示,事发时有几个小朋友在范女士车旁玩耍,其中一位小朋友不小心将石头丢到了范女士车子的天窗上,孩子们也没察觉到车辆出现裂痕,便离开了。
得知情况后,民警迅速联系上了小朋友家长,将相关情况向对方做了说明,并做了详细沟通,家长得知事情原委后,对孩子的过错向范女士表达了歉意,并同意赔偿范女士的损失。
5月20日下午,范女士和老公又专程送了两面锦旗到东湖派出所,以感谢帮助他们解决“天窗”事件的警察同志。
“太谢谢你们了,那天帮我看监控都看到凌晨,我本来都觉得找不到了。”
“您太客气了,这都是我们应该做的。”

