壮阔“潮”文化，创新“潮”警务，用开拓创新和担当实干换取人民群众更大的满意。
杭州市公安局上城区分局四季青派出所，这个与新中国同龄、地处杭州核心区，拥有42名民警、120名辅警的公安部一级公安派出所，全省首批“枫桥式公安派出所”，与改革同频，同时代共振，用一次次探索创新、一次次为民实践，创写时代的华章，先后获评公安部“我为群众办实事”突出集体、浙江省“人民满意的公务员集体”、全省正规化建设示范单位等省部级以上荣誉20余项。
擘画共治共享蓝图 以“多元共治”护民利
群策群力，群防群治，是四季青派出所实现守土尽责、人民满意的奋斗目标。心中有信念，肩上有担当。在反诈这场全民参与的战争中，四季青派出所让精准反诈飞入寻常百姓家。
从险些被骗23万到主动加入反诈队伍成为四季青派出所的“青枫义警”（目前共1245人），孙女士的经历和身份转变堪称“刻骨铭心”。某商场工作的孙女士接到一通自称是“公检法”的诈骗电话。派出所同步接到反诈预警后，依托“五级反诈宣传员”体系，2分钟内通过“双脑联动”完成民警、网格员、社工、物业工作人员多股力量联动，与时间赛跑——由7人组成的反诈小队在商场进行“地毯式”搜寻无果后，又马不停蹄通过物业广播寻人。紧要关头，孙女士从公共卫生间冲了出来，找到反诈小队。此时，她的手机页面正停留在即将把23万元转至“安全账户”的页面。又惊又喜的孙女士感慨道：“还好这个喇叭提醒及时，以后我也给派出所当‘喇叭’，在商场里做反诈宣传。”
志合者，不以山海为远。2022年，四季青派出所辖区电信网络诈骗案件同比下降40.1%，2023年在2022年的基础上，又同比下降45.4%，两年来成功止损金额达1100余万元，“多元共治”构筑起一道坚实的全民反诈屏障。
“社区民警何警官为我们企业热心服务，帮我们解决难题，我们都很认可他！从他身上可以看出派出所高超的管理水平和为企服务的利民措施！”这是辖区人大代表在街道评议会上的由衷之辞，他口中的社区民警叫何文君，帮助企业3名引进人才第一时间落户，解燃眉之急。
这一句感谢背后，是近年来四季青派出所围绕“钱江新城中央商务区”116幢写字楼，超万家企业的业态特色付出的匠心努力：清单化推进各项暖心服务，积极联合10家职能部门严格规范涉企行政执法行为，及时帮助企业排查风险隐患，帮扶渡过难关，有效打击侵害企业权益案件29起，追损1200余万元，挽损300余万元，联合工商、物业单位指导风险企业除险清患79次，护航辖区经济高质量发展。
探寻数智平安密码 以“整体智治”解民忧
发力求准，推进求深。以时间为媒，四季青派出所以数字赋能助力警务模式变革，以机制创新提高警务效能，以体制变革重塑治理格局。在海量数据中寻找“平安密码”，以“整体智治”保障四季无忧。
辖区内一名患有阿兹海默症的65岁老人走失。家属在老人失联12小时后焦急报警求助，数智应用成功溯源轨迹，民警连续24小时接续搜山，找到奄奄一息的老人并紧急送医，挽救了一条生命，更是挽救了一个家庭。这背后，离不开数智警务下的“不见·不散”在线寻人机制。截至目前，派出所依托“不见·不散”在线寻人机制，成功找回走失人员564人，找到失物3000余件。创新，是活水，能让理念的种子变为现实的参天大树。作为全省首批枫桥式公安派出所，四季青派出所以矛盾纠纷化解为突破口，不断提升源头治理能力，依托“公安大脑”研发在线“融解纷”平台，对发生矛盾纠纷的个人（单位）进行预警赋分管理，生成“冒烟指数”。
这一平台从报警记录预警了三叉社区一对夫妇存在夫妻感情纠纷，“冒烟指数”碰撞多场景数据显示存在重点隐患。从线上到线下，民警通过走访社区和邻居并未发现异常，但民警始终坚持“多方走访、客观了解、细致排查”原则，从孩子处询问发现，夫妻俩实则一直分房生活，半夜还有争吵。综合考虑后，民警联动妇联和社工，一个月内定期上门开导双方，化解纠纷。一年后，这对和好如初的夫妇还迎来了二宝。
从数据中寻找风险隐患，实现从“数治”向“智治”升级。截至目前，累计发现并处置风险隐患点76处，辖区百姓安全感和满意度都达99%以上。
派出所工作标准化建设 以“预知预防”守民安
疾风知劲草，烈火见真金。四季青派出所自2017年起开展“两队一室”警务体系改革，推行“小脑+手脚”勤务模式，在公安部派出所标准化建设意见出台后，把握标准化要求，明确“派出所主防”职责，扩充社区警务队警力，明确“两队一室”岗位职责，推动警务工作更加主动、精准、精细、系统。
通过精准分析研判后产生的情报产品，有效指导民警开展警务工作。今年2月，一起街道流转过来的纠纷，称三新家园群众对电梯加装工程认可度低，需要协助。社区警务队民警通过访民入户工作，积极向多方力量收集社情民意，了解到目前电梯加装的推进进度仅20%，一楼住户的签字通过率普遍较低，且存在隐性矛盾。针对该现象，通过对小区内的实有人口进行分析，找出了老龄化严重和一楼普遍为出租房两大关键点。在会同街道社区，发挥警务团队的作用，开展正面的宣传工作，以获得群众的认同的同时；以阻挠电梯施工有聚众推搡情况为突破口，依托“五大联调”机制开展一系列调解处置工作，推动电梯加装工作成功落地。截至3月10日，小区的电梯加装推进程度已经达78%，实现了矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位的良好效果。
在老百姓最关心的民生小案上，四季青派出所推行预防警务，用大概率思维应对小概率事件。今年年初，四季青派出所接分局开展预防工作的指令，开展“快访快防”，研判确定76个防范重点，梳理8条精准防范措施推送社区警务队民警，在落地走访开展工作的同时，做好“空地”结合，线上对辖区内42个重点部位在重点时间段不间断巡查，并发动警务团队、责任防单位等，做足防范工作。
果不其然，1月中旬，在视频巡查时发现了异常情况，有三名男子形迹可疑，在撬沿街商铺，发现后所内立即开展“快侦快破”；综合指挥室第一时间指令就近警力前往现场，同步指令案件办理队，3分钟后，第一波警力到达现场；6分钟案件办理队到达现场成功抓捕，在抓捕中发现三名男子均为未成年人，两队一室各司其职、协同作战，同步开展溯源工作和预警录入工作，形成工作闭环，避免群众损失；同时积极对三名未成年人开展教育帮扶，实现社会效应与法律效应相统一，收获群众点赞。
一滴水珠的轨迹，可以折射出江河的奔腾；一串时间刻度圈，可以镌刻出有序的年轮。
守正创新，勇立潮头，四季常青，四季青人在冲破思想藩篱中比决心，在干事创业的“赛道”上拼实绩，在敢闯敢试的“舞台”上展担当，竭力书写为民服务忠诚答卷！
