11月21日

浙江卫视《新闻深一度》栏目

报道杭州公安将赋能亚运的数智服务

广泛应用于日常安保管理

和公安政务服务

运用 AR技术、人工智能

数字孪生等高科技手段

数智服务保障亚运会、亚残运会顺利举办

如今，这些高科技手段

将服务更广的人群

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杭州奥体中心体育馆

一场大型演出开始前

公安民警与安保人员一起

对场馆做最后的检查

萧山区钱江世纪城派出所民警

朱华锋介绍说

“我们要监测到每一个区域

包括这个通道里面人流量集中程度怎么样

会不会有安全隐患”

这场演出有一万多名观众

从傍晚五点半开始，观众陆续进场

在体育馆的指挥中心

这个AR数智安保平台

正帮助工作人员紧盯各入口人流情况

实时调控

钱江世纪城派出所副所长倪陈达：

“以前，我们主要是通过

人工去看这个监控

来判断现场的人流情况

现在我们通过这个AR数智安保平台

可以数字化地分析、研判”

晚上六点多，人流量达到最高峰

系统向工作人员发出提示

五号门附近人流行进缓慢

有迟滞可能

“通过对讲机

我们指挥了现场安保力量

对现场进行疏散

然后在（地铁站）A1口通知现场警力

进行卡流”

倪陈达介绍说

曾赋能亚运的数智服务

现在被广泛应用于日常安保管理场景中

不仅如此，后亚运时代

杭州公安还汇聚整合各方数据信息

形成强大的数据组织服务体系

实现全市180个公安政务服务窗口“一窗通办”

依托“警察叔叔”APP

杭州公安已实现100个个人事项

和85个企业事项全流程网办

特别是在办事量较大的

2年内身份证补换领、货车通行审批等领域

实现了“一键直办”

目前，全市公安

网上办理比例达89.9%

杭州公安将聚焦交通、户籍、流动人口

等重点领域

探索更多的事项“一键直办”“一事联办”

努力推动公安政务服务

从便捷化向增值化的跃升