10月18日下午3时许，家住临安板桥三口村下钱的马大姐带着今年75岁患有阿尔兹海默症的母亲到家旁边的农田干活，随后母亲独自步行回家。半个小时后马大姐到家未见母亲，便赶紧到家附近开始寻找，接着，村里的邻居一同加入寻找，一直到17时许仍然没有母亲的消息，马大姐焦急地拨通了板桥派出所的报警电话。

接警后，副所长汪海波带领民警程跃、辅警钱源盛等人赶赴现场。了解相关情况后，将老人照片等信息发至工作群与朋友圈，发动村干部和网格员帮忙转发寻找。另一边，通过调取村里的社会监控以及村民家的监控进行比对查看，发现老人最后消失在直阳坞水库到下钱村的路上。

这个消息让所有人心头一紧，该区域有水库，且有四五个岔口都是通往山上，山脉连绵且地形复杂，随着夜幕降临，山间气温也开始骤降。板桥派出所立即启动联合救援机制，除了派出所警力，镇村干部、民安和北斗公益救援队以及热心村民都纷纷加入了救援队伍。

在分析辖区地形后，救援人员被分成若干组，以老人家为中心兵分多路展开搜寻。当天夜里，老人的名字响彻山间，众人对杂草密布处、水库、池塘等地重点查看，仔细寻找老人经过的痕迹。

一夜过去了，搜救一无所获。19日，在三口村下钱老人走失位置成立由镇村干部、派出所组成的临时救援指挥部，民安、北斗、户外、狼行、富春江等公益救援队携带无人机热成像仪等专业救援设备加入搜寻工作，救援力量增至200余人。

就在大家全力搜寻之际，夜间，突如其来的大雨给搜救工作增加了难度，救援队员们忍受着淋雨后的湿冷和山间的泥泞艰难前行。这时，距离老人走失已过去一天一夜，大家心里只有一个念头：赶快找到老人！

20日清晨，板桥派出所教导员吕清良带领民警叶鑫联合搜救人员再次整装出发，大家将搜寻范围扩大至上钱、花桥等附近山区。为了尽快找到老人，救援人员带来搜救犬，在向导的带领下展开“拉网式”搜寻工作，翻越了一个又一个山头。下午2时许，救援人员发现了一重要线索：一顶老人佩戴的帽子。依靠这一线索，搜寻范围逐渐缩小。

15时30分许，历时两天两夜，翻越三座大山，救援人员终于在花桥青松坞一沟壑处发现躺在地上无法动弹的老人。经初步查看，老人意识清醒，救援人员立即将老人护送至已在村口等候的救护车上。目前，老人正在医院接受治疗。

见到母亲平安，马大姐喜极而泣，不停地向救援人员表示感谢。