赵志军：“枫桥经验”形成于社会主义建设时期，发展于改革开放时期，在中国特色社会主义新时代得到了进一步创新，具有丰富的时代内涵、深厚的实践基础和独特的理论价值。2019年，习近平总书记在中央政法工作会议指出，枫桥经验最重要的成果和最鲜明的特色就是实现了“自律和他律、刚性和柔性、治身和治心、人力和科技”相统一，生命力就在于基层治理创新。半个世纪以来，“枫桥经验”在解决社会矛盾、促进平安和谐中一直发挥着重要作用。公安机关作为平安建设的主力军，坚持和发展新时代“枫桥经验”既是深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，也是新时期公安机关必须应对的现实问题。近年来，钱塘公安始终践行以“人民为中心”的发展理念，以“三能”的强烈担当主动融入社会治理大局，防风险、保平安、护发展，全区呈现“安全稳定形势向好、社会治安秩序向好、警营政治生态向好”三个向好态势，人民群众安全感、满意率持续上升。

赵志军：一方水土养一方人，钱塘“一江两岸”的区情特征、经济结构、人文地理、管理要素各不相同，坚持和发展“枫桥经验”对于钱塘公安来说，显得尤为重要。在市局党委和区委区政府的坚强领导下，分局深入推进“枫桥经验”在钱塘落地生根，各派出所充分发挥能动性，因地制宜打造了各具特色的“枫桥式公安派出所”，呈现百花齐放的良好局面，共同绘就了一幅钱塘墨色的基层治理平安画卷。

一是抓好主责主业，做社会治理的“践行者”。我们强化斗争精神，坚持以打开路、以打促防，以他律推动自律，刑事治安警情同比下降29.45%，人均打处居全市前列。坚持大案要破、小案要管，组建钱鹰便衣队严打民生小案，传统案件的打击效能提升45.74%。我们聚焦风险防控，在全市率先全面推广“小脑+手脚”勤务机制改革，深入推进以“打击威慑、防控威慑、预警威慑”为主要内容的威慑警务，丰富完善钱塘“智慧巡控”和“精密智控”机制，全力配合推进“雪亮工程”，使得辖区内前端感知更密、情报信息更灵、风险防控更早，治安掌控力明显增强。我们创新改革赋能，稳妥推进以情指联勤、合成作战、刑事侦查、基础管控、执法管控“五中心”为核心架构的大部门大警种制改革，并按照“做精机关、做强基层”的思路推动警力下沉，派出所警力占比上升至56.89%。借力数字改革推动公安管理，在警情高发重点区域全面推广“智能门锁”“智安小区”建设，治安环境明显改善，实现了党政满意、一线支持、百姓认可的良性循环。

二是创新群众工作，做社会治理的“组织者”。社会治理不完善，反映最突出就是警情指标。面对“人少警多”的突出矛盾，钱塘公安主动破局，将依靠群众、发动群众作为“压警控案”、实现“警情分流”的破题切入点、着力点。各派出所立足辖区特点，组织发动群防群治力量共同参与到治安防控、纠纷调解、平安宣传等平安创建活动中，有效实现了公安管理和社会治理、居民自治的良性互动，涌现出“钱塘星火”“金沙橙Sir”“新湾湾嫂”“白杨警探”等一批知名IP。如辖区商业体、高层小区、智慧楼宇较多的金沙湖派出所，将快递员、外卖骑手吸纳到义警队伍，借送快递、送外卖的形式开展平安宣传，既解决了网格员“楼难上、门难进”的问题，从中还发现多条违法犯罪线索。又如下沙派出所辖区“五大市场”警情高发，又缺乏管理主体，派出所主动和市场商户、物业保安组建“市场巡逻防控队”和“市场治安调解队”，市场警情3分钟到场率达100%，80%以上纠纷警情在市场消化，全年辖区总警情同比下降20.1%。

三是压实主体责任，做社会治理的“推动者”。分局紧紧抓住行政区划调整之机，跳出公安，站在全局，主动推动完善社会治理体系。在融入“基层治理四平台”、完善区级“110应急联动”，镇街“小脑+手脚”等工作的基础上，分局坚持问题导向，通过逐步完善单一“小切口”的应用场景，推动完善制度机制，牵引带动社会治理流程重塑。如针对精神障碍患者服务管理难题，主动和区社发局对接打造“阳光关爱App”，压实了监护人、精卫医生、村社干部、社区民警四方责任，让患者本人感受到更加温暖的关心帮扶，将治理的难点变为创新的亮点。又如针对高校安全问题，分局以“平安高校联盟”为载体，每季召开平安工作例会，创新“智安校园”联动机制，带动全区14所高校、属地街道以及教育局等职能部门主动参与高校治理，涉及高校的警情大幅下降。此外，我们还充分发挥党建纽带，吸纳结对高校、职能部门、社区党组人员参与平安共建。今年，高教园区的白杨派出所针对辖区外来务工人员子女，尤其是“小候鸟”无人照看的情况，主动与团区委、各高校以及属地社区协作，共同推出了“同心护童心”“未成年人心理健康服务中心”等社会综合服务，让外来务工人员安心创新创业。9月9日，分局与街道多部门一体办公的围垦联勤警务站也正式投入运作，打通了“围垦飞地基层治理”的“最后一公里”。

赵志军：钱塘以产业立区，企业是钱塘的立区之本，分局党委坚持把护航发展、服务企业作为重中之重。为此，我们立足于新区发展定位，聚焦自身短板、企业之需，以“枫桥式公安派出所”创建为抓手，着力打造“资源高度集中、打防整体联动、运行科学高效、服务主动靠前”的企业大服务体系。一是打造企业家门口的“平安驿站”。钱塘区面积辽阔，为确保公安管理服务辐射企业，分局按照“一园一站，一企一室”标准，与全区6大功能园区和300余家规模企业合作共建“为企服务警务站”和“多功能警务室”，成为一个个延伸到企业门口的“派出所”。如临江辖区传化公路港、普洛斯物流园、万维物流园3大物流园占地44.6万平方米，是全区最大的物流分散集中基地。园区内人多、车多、事多，对交通治安以及公安服务需求都很大。为此，分局在物流园区为企服务警务站创新实践“交治合一”，有效满足了园区日常需求，警情同比下降14.8%，真正做到了“小事不出园”。二是建立警企共治的“平安联盟”。与企业共建“警企平安联盟”，建立新型警企联动模式，依托企业安保力量已成功先期处置多起自杀和个人极端警情。积极推进“警企联调”机制，将企业安保、企业义警等有生力量握指成拳，参与企业园区矛盾调解等平安共建中，有效破解警力不足难题。特别是在今年反诈攻坚战中，126支“民警+企业义警”反诈宣传员队伍累计开讲88场，覆盖人数超17万余人次，成为反诈宣传的一支中坚力量，园区电诈发案数同比下降了30%。三是推出精准高效的“服务套餐”。依托“平安驿站”，将派出所的公共服务前移，有效满足企业务工人员办证办事、咨询求助服务需求。同时，分局从企业和务工人员需求侧出发，精准推出了“融境·海外人才一件事”“带你办”等一系列改革创新，获得群众点赞。今年，分局依托全区142台自助服务机，在全省首次推出了流动人口居住证签注自助办理服务，让全区65.8万流动人口实现“就近办、自助办”的同时，还极大为一线窗口民警减负，争取了双赢结果。