头顶一样的国徽

肩扛一样的责任

他们虽然不是警察

同样奋战在基层一线

他们肩章与民警不同

却有同样的责任担当

他们是江干公安“第二警队”

李毅，男，53岁，自06年11月份起参加笕桥派出所户口协管员工作至今已经十四年了，现担任笕桥派出所黎明社区网格员。

当初，李毅选择网格员这份工作是有特殊原因的：李毅父母80高龄，重病在身，照顾老人的重担全都压在了李毅夫妇的身上。为了能够更方便的照顾老人，李毅选择了网格员这份工作。他想得是，网格员虽然收入不高，但好歹离家近，工作时间也机动，能够照顾得上家里老人。

但是当上了网格员，李毅却发觉当初的想法过于简单了。收入是真不高，对家里却是不一定顾得上。

网格员的工作时间必须跟着流动人口的作息时间走，晚上17时至21时是网格员的黄金工作时间，可这时候也是寻常人家中最忙的时候，别说是照顾家中老人，忙起来李毅连自己的吃饭都顾不上。“但是既然已经干了这一行，那就好好干吧。”李毅是这么说的，也是这么做的。

网格员最主要的工作就是配合社区民警做好流动人口和出租房管理工作。可是，这管理工作并不是那么的容易做的，有时候，外来人员不理解，房东不配合，认为网格员的工作是“要事情”，是给他们增添麻烦。

许多外来人员看见网格员上门就“逃”，房东看见网格员也鲜少能够露出笑脸，这一切都让李毅同志觉得很委屈，自己辛勤努力的工作，换来的却是群众的不支持、不理解。

怎么能够让群众能够理解配合自己的工作，让流动人口登记和出租房管理更加顺利呢，这么多年，李毅逐渐摸索出一套适合本社区的流动人口服务管理办法。

他收集了各类媒体刊登的有关“暂住登记”和“居住证”等方面的资料和发生在身边收益于办理“暂住登记”的实际事例，在上门工作时进行宣传。他告诉房东：督促房客及时办理暂住登记不仅是法律法规的要求，而且对自己居住治安环境也能够起到积极的作用，环境好了，房子自然更容易租出去了。他告诉租客：及时办理暂住登记对以后在杭州的社保、购车、孩子上学都至关重要。

通过积极的宣传，事实的说话，暂住的流动人员和房东对网格员工作的接受度自然就提高了。

一个好的网格员，不仅要成为流动人口管理政策的“宣讲员”，有时候也要成为房东房客之间的“调解员”。

一次在上门工作时，李毅同志正好碰见了房东和房客为了一件小事起了纠纷，就上前对他们进行劝说，协调了两人的矛盾，有了中间人的调和，双方缓解了矛盾，不仅房客感激李毅同志的援手，房东也感动于李毅同志的工作，从此这户房东积极配合李毅同志的工作。

谁把群众挂在心上，群众自然也会把谁放在眼里。李毅的努力获得了群众的认可和信任，现在他走家串户时，碰见打招呼的熟人多了，看见他就规避的“生人”少了。李毅也多次获得“优秀辅警”“治安荣誉奖章”等荣誉称号。