为更好地服务广大群众，全省公安交通管理综合应用平台及交通安全综合服务管理平台系统将进行升级改造。受此影响，杭州将于5月21日晚18时至5月25日上午8时暂停办理公安交通管理线上线下相关业务。

1、业务停办及恢复时间

5月21日(周四)18时起停办;5月25日(周一)8时起,交管相关业务恢复办理。

2、停办范围

◎暂停互联网（线上）交管业务

包括杭州市互联网交通安全综合服务管理平台(含“交管12123”APP、12123语音平台)、“杭州办事”APP、“警察叔叔”APP、浙江政务服务网(含“浙里办”APP )、“杭州交警”微信公众号、“杭州交警”支付宝生活号、“杭州交警”高德小程序、警医邮等平台的交警业务模块。

◎暂停交管窗口（线下）交管业务

全市公安交警各窗口(包括市区及各县市大队、车管所、交管服务站、邮政代办网点、4S店、银行、保险公司机动车登记服务站等)停止对外受理业务，所有自助服务机停止服务，各安检机构同步停止办理检测业务。

3、涉及交管业务

所有涉及机动车、驾驶人交管业务（包括车驾管业务、交通违法事故处理、罚款缴纳等）。

4、杭州交警提醒

交管业务线上线下同时暂停办理，给大家带来不便，敬请谅解！为了避免白跑一趟，请一定要看清日期，提前做好安排，及时调整业务办理时间。驾驶证、机动车临时号牌等有效期临近的人员请提前进行办理，检验周期即将到期的机动车请提前进行检验，以免影响正常出行。