近日 ，我区企业逐步复工，为促进经济社会发展，临安公安结合“三服务”和“百万警进千万家”工作，主动调整警务模式，集中力量下沉一线，主动对接复工企业，开展一对一服务，问实情、访员工、解难题，护航企业生产，保障群众安全。
全面宣传“健康码” 全力保障“一码通”
“大妈您好，您是遇到什么问题吗？”
“我想去超市买点菜，可是他们不让我进去，我老伴还在家里等着烧饭呢！”
原来王老太没有申请“健康码”，商场根据相关规定不能让王老太进超市，王老太又不舍得开手机流量，被拦在超市进口。正在万华广场开展巡查工作的锦城派出所副所长李良，了解情况后，立马上前安慰，并打开自己的手机热点，手把手教王老太成功申请到了“绿码”，王老太高兴地说：“谢谢，谢谢，现在终于进出自由了！”2月13日以来，李良积极对接街道、社区等相关部门，要求社区民警和辅警下沉到辖区内各单位和企业，张贴“健康码”宣传海报，细心指导企业做好“绿码”核查工作，了解并帮助企业解决复工过程中存在的困难。六天以来共组织警力500余人次，解决实际问题50余个。
聆听企业“心声” 主动消除“症结”
“外来员工有没有去过重点地区，有没有和重点地区的人接触过，我们掌握不了，这也是最担心的。”
李良上门与复工企业对接时，大多数企业都提出了这方面的困扰。了解到复工企业难处后，李良记在了心上。回所后，他主动对接街道和企业，拿到了员工名单，通过信息分析研判和碰撞做好复工人员核查登记工作，核查、核实复工人员信息，并将结果反馈至街道和企业，切实帮助企业解决复工复产中遇到的困难和问题。同时，在信息核查过程中一旦发现复工人员有临时居住证未办理或者过期的情况，李良要求基础民警通过一对一电话核实的方式落实快速办理，主动上门指导企业安装远程申报系统，外来员工办证不用跑。截至目前，锦城派出所共核查复工企业人员数据4000余条，办理暂住证400余条，发现重点人员5个。
线上开展“云服务” 业务办理“零跑腿”
公安窗口24小时服务热线上线啦！
李良为了帮助企业快速咨询和解决各类政策性问题。2月10日以来，锦城派出所公安窗口开通了24小时“在线服务”。设置电话咨询专线，实时接受企业、群众咨询，进行政策解答。同时指引办事群众进行“自助办”、“网上办”、“掌上办”。
截至目前，咨询答复群众300余人次，通过线上办结201件。
考虑到企业在特殊情况下需要办理紧急业务，锦城派出所特开通“绿色通道”和“预约代办服务”，为需要办理紧急业务的企业和群众提供预约服务。
截至目前，通过预约线下办结身份证、户口迁移等业务178件。
同时，锦城派出所还特地为企业、群众定制了一份“外卖套餐”：非现场办理业务开通“双向速递服务”。如出入境证件领取、身份证领取、区内户口迁移等非现场办理的事项，落实EMS双向邮寄办理。截至目前，通过邮寄方式办理88件。
复工力量既“来之” 落实租房要“安之”
“现在特殊时期，把房子租给外来人员安不安全？会不会有风险？”目前辖区内大多数房东都有这样的担心，导致部分外来人员租不到房子。
为此，李良通过出租房屋房东管理群发布政务公告，房东可以上报有顾虑的租客信息，派出所工作人员开展快速核查和反馈工作，让房东安心将出租房承租给外来人员，切实解决外来人员的住宿问题，从源头上解决企业“用工难、招工难”等问题。李良要求辖区房东必须严格落实出租房房东主体责任，大密度开展出租房流动人口排查工作，安排警力下沉到网格，面对面指导房东做好流动人口登记工作，第一时间将承租人信息报送派出所，同时加强企业周边巡逻，对人员聚集点开展劝导工作，对发现不按疫情管理规定的负责人进行上门约谈，从而提高企业和单位周边见警率和管事率。
胜利苑房东陈女士，先天患有语言沟通障碍，李良亲自带领辅警上门，通过写字、微信等方式与其沟通，用另一种方式聆听房东意见，告知其主体责任，同时帮助她对出租房开展消毒，一对一指导防疫工作。
截至目前，在李良的带领下全所开展电话回访核查外来人口10000余人，电话回访房东3000余人，为做好疫情防控工作提供了强有力支撑。
随着复工企业不断增多，临安公安将不断创新、优化工作模式，帮助企业做好复工人员的跟踪管理工作，坚持护航企业发展，坚决打赢疫情防控阻击战。
