2月6日杭州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组发布了《关于杭州市企业严格疫情防控有序推进复工的通告》，全市企业于2020年2月10日起实行分类分区分时段有序复工。为支持企业复工复产，促进经济社会发展，2月12日杭州公安发布《疫情防控期间杭州公安服务企业复工复产十项举措》，全市公安机关全力服务企业复工，全力助力员工返岗，全力保障物流畅通。

随着全市企业陆续复工，企业员工陆续返杭、返岗，一些涉及到民生类的公安政务业务备受关注。针对大家关心的疫情防控期间相关公安业务办理的疑问，今天就车驾管业务办理为大家做一个解答。

一、车驾牌证类

Q1、疫情防控期间要怎么办理补证等车管业务？

答：根据公安部、杭州市公安局相关通知规定，对驾驶证逾期未审验或过期、机动车逾期未检验等情形统一延期，在此期间，对确有生产生活需要的或疫情防控需要的，公安交管部门不予处罚。

确有需要的群众，可登录“交管12123”APP、“浙里办”APP实名认证注册后办理补换行驶证、补换驾驶证、延期换证、延期审验、变更联系方式、车辆临时号牌等业务。此外，现阶段群众还可至我市各警邮（警医邮）网点申请办理相关期满换证、遗失补证等业务。

Q2、车辆指标快过期怎么办？

答：市小客车调控办已发布相关通告，指标过期时间在2020年1月31日至2020年2月29日（均含）之间的小客车增量指标、更新指标和其他指标有效期均顺延30天。正式恢复办理相关登记业务将发布通告。

Q3、我的驾驶证快要到期了，因为车管所目前不办业务，问驾驶证过期后是否可以开车？

答：根据公安部交管局关于疫情防控期间公安交管业务实行“网上办、自助办、延期办”的相关要求，机动车驾驶证有效期已逾期，因疫情防控无法按期办理的，可延期至疫情结束后办理。在此期间，确有驾车出行等生产生活需求的，或者有疫情防控人员、物资、运输等应急保障需求的，对驾驶证逾期未换证的情形，公安交管部门将不予处罚。

Q4、疫情防控期间机动车逾期未检验怎么办？

答：根据公安部交管局关于疫情防控期间公安交管业务实行“网上办、自助办、延期办”的相关要求，疫情防控期间，机动车按规定应当接受安全技术检验的，将根据疫情防控情况统一延期。在此期间，确有驾车出行等生产生活需求的，或者有疫情防控人员、物资、运输等应急保障需求的，对于机动车逾期未检验的情形，公安交管部门将不予处罚。对因逾期未检验可能导致机动车达到报废标准的，公安交管部门将统一延长期限，保障群众合法权益。疫情防控结束后，车主尽快办理。

Q5、我的新车还没上牌，过年前申请的临牌已过期，请问该怎么办理？

答：根据《杭州市公安局关于实施疫情防控期间“三项”交通保障措施的通告》，疫情期间，机动车临时号牌有效期过期的，在3月7日前均视为有效，在杭州市行政区域内不作交通违法处理。如车在外地确有出行需要的，可通过交管12123APP线上申请，办理成功后可邮寄送达。

二、机动车驾驶人考试类

Q1、机动车驾驶人考试什么时候恢复（包括县区），什么时候可以预约？

如接到上级公安机关关于恢复考试的相关通知，将第一时间公告。也可关注“互联网交通安全综合管理服务平台”考试预约栏目的开通情况。

Q2、我学习驾驶证明因停考过期了怎么办?

因停考造成学习驾驶证明过期的，将自动进行延期，如考生发现未延期的，可与驾校、车管所联系，提交身份证明经车管所审核后，予以延期。

Q3、河坊街、九堡驾驶证窗口什么时候开始办公（或学驾受理什么时候恢复）？

因疫情防控需要，目前尚未明确正常办公时间，将根据疫情防控情况和上级通知要求确定正常办公时间，并第一时间予以公告。

Q4、驾驶人满分（审验）现场集中教育、路面体验教育、满分考试何时恢复？

答：目前尚未接到上级公安机关关于恢复满分（审验）集中学习、路面体验教育和满分考试的通知。一旦恢复，将第一时间通知。符合网络学习条件的驾驶人可以登录杭州交警交通安全教育平台（http://syjy.5u5u5u5u.com）完成相应学习内容。如有涉及满分（审验）教育、满分考试的疑问，工作日可拨打咨询电话：56371919，56371915。

三、非机动车管理类

Q1、市区电动自行车注册登记业务什么时候恢复？

答：因疫情防控需要，目前尚未明确正常办公时间，将根据疫情防控情况和上级通知要求确定正常办公时间，并第一时间予以公告。

Q2、补领的号牌什么时候可以领取？

答：2020年1月21日以前补领的号牌可于工作时间到非机动车管理所领取；2020年1月21日及以后补领的号牌会电话通知车主来领取。